損保ジャパンより、お詫び文書が届いたお客様へ

残暑お見舞い申し上げます。

残暑という言葉を使う時期を調べてみると、立秋の８月８日ごろから秋分の９月２３日ごろまでだそうです。

しかし、ここ数年は、立秋のころは酷暑真っただ中、９月に入っても残暑というより酷暑が続いている感じですね。

報道などでご存知のお客様もいらっしゃることと存じますが、この度、損害保険ジャパン株式会社の社内システムの一部が第三者による不正アクセスを受け、

外部から侵入した第三者にお客様に関する情報が漏えいした恐れがあることが判明いたしました。

弊社といたしましても、この件に関しましてお客様に多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、損害保険ジャパン株式会社の代理店として深くお詫び申し上げます。

現時点では情報の外部流出や不正利用の事実は確認されていないと聞いており、また今後も損害保険ジャパン株式会社が責任を持って対応するとの説明を受けておりますので、

大変ご不安かとは存じますが、どうぞご安心くださいますようお願い申し上げます。

尚、文書が届いたお客様で、記載されている内容についてのお問い合わせがあるお客様は、お手数をおかけして誠に恐れ入りますが以下のお問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう重ねてお願い申し上げます。

末筆ではございますが、まだまだ暑い日が続きます。どうぞご自愛くださいませ。

本件に関するお問い合わせ窓口

損害保険ジャパン株式会社　お客様専用お問い合わせ窓口

電話番号　０１２０－６８８－０８３　（平日９時から１７時まで)

※文書記載の『お問い合わせ番号』をご準備の上、お電話いただきますようお願い申し上げます。